山晚调查丨扫地机成交暴增350%！智能家电让“躺平”家务成真？

从会(huì)认路的扫地机器人，到能“听懂人话”的智能(zhìnéng)音箱；从可以“飞檐走壁”的擦玻璃机器人，再到会自己(zìjǐ)炒菜的厨房神器……这些黑科技产品不仅承包了人们的家务，也让懒人经济火了起来。连日来，山西晚报·山河+记者走访多个家电商场，发现智能化电器无处不在(wúchǔbùzài)，而这对(duì)家政行业来说，是挑战也是机遇。 “好歹都(dōu)是几千块钱的东西，队伍都排到拐弯处了。”前几日“6·18”的活动现场堪比过年，不过现在顾客(gùkè)依旧不少。近日，山西晚报·山河+记者走访省城一家商场时，一位销售人员这样对(duì)记者说道(shuōdào)。在对比了几类电器的价格后，记者发现这里比线上旗舰店还要优惠(yōuhuì)。 “皇上明鉴，臣妾心中只有(zhǐyǒu)皇上。”售卖智能电视的工作人员对着遥控器说了(le)句话，电视上便检索出《甄嬛传》这部古装电视剧。“我们华为电视走的就是智能路线，非常人性化，可以(kěyǐ)玩切水果等多种体感游戏，可以让(ràng)孩子试试。”听了工作人员的话，一名小男孩(xiǎonánhái)跃跃欲试，马上玩起了游戏。“妈妈，我就要这个电视，不用叫(jiào)你们我直接喊‘小艺’就能帮我打开想看的节目(jiémù)。”孩子和家长对这台电视都非常认可，于是果断下了单。 扫地(dì)(sǎodì)(sǎodì)机器人(jīqìrén)堪称“家务(jiāwù)界卷王(wáng)”，不仅能自动规划路线(lùxiàn)，遇到地毯还会“机智”地抬高拖布(tuōbù)，自动集尘和自动洗拖布更是不在话下。各个品牌的扫地机器人前，都站着不少顾客。“买下它，咱俩再不用(bùyòng)因为谁干活吵架了吧？”“这个扫地机器人能买100个扫帚了。”……顾客七嘴八舌地讨论着。洗地机相比扫地机器人的价格少了一些，不少顾客上手体验着。一位女士手持洗地机轻轻松松把地上污渍清理干净了，洗地机是吸扫拖一体的智能清洁机器。“它比扫地机器人清理得更干净，而且省电，如果家里没超过150平方米的面积，续航40分钟足够。”工作人员说道。 只见工作人员将擦窗机器人(jīqìrén)往玻璃上一贴，“啪嗒”一声启动负压吸附，机器人接着摇头晃脑地规划路线，喷水、擦拭、烘干一气呵成。最绝的是它的“戏精”属性，擦到一半突然在玻璃上转圈圈，像是在表演太空(tàikōng)步；遇到(yùdào)顽固污渍，还会来回(láihuí)反复擦拭。 这里还有自动(zìdòng)炒菜机，把食材往里一丢，选个菜谱，它就能自动颠勺、调味，最后(zuìhòu)还会(háihuì)“叮”的一声报菜名；智能晾衣架，不仅能自动升降，还会看天气行事。检测到下雨，“唰”地收(dìshōu)衣服，发现阳光明媚，立刻伸展晾晒；智能净水器，不仅能显示水质、水温，还会根据你的喝水习惯推荐(tuījiàn)泡茶、冲咖啡的最佳温度；智能睡眠监测床垫，晚上“偷偷”监测你的心率、翻身次数，早上生成睡眠报告，甚至会吐槽“您(nín)昨晚打呼频率过高(guògāo)，建议调整睡姿”…… 用科技为生活“充值(chōngzhí)” 智能家电的终极(zhōngjí)理念就是把人类宠成“生活巨婴”：远程操控，在公司就能用手机(shǒujī)预约煮饭，下班到家直接(zhíjiē)干饭。场景联动，喊一声(hǎnyīshēng)“我要睡觉了”，灯光自动调暗、窗帘缓缓闭合、空调切换睡眠模式，整套流程丝滑(sīhuá)得像在拍科幻大片。“现在的我，连关灯都要仪式感拉满！”太原市民张女士说道。 在工作的高压下，智能家电早已超越工具属性，成了当代年轻人的“电子伴侣”。它们24小时待命、从不抱怨(bàoyuàn)，甚至比人类更懂我们的需求。能让(ràng)机器干的活，绝对不亲自动手！在这样的风潮下，智能化清洁家电销量一路狂飙(kuángbiāo)，成了家电界的“顶流(dǐngliú)明星”。 “以前周末要花半天做家务，现在动动手指(zhǐ)启动扫地机器人，就能窝在沙发上看电影。”互联网(hùliánwǎng)从业者张女士的(de)感慨，道(dào)出了千万都市人的心声。奥维云网数据显示，2024年智能清洁电器市场规模同比增长67%，其中“节省时间”成为消费者购买的首要驱动因素。对于(duìyú)现代人而言(éryán)，智能家电不仅是工具，更是用金钱兑换时间自由的“生活充值卡”。 “第一次用智能炒菜机做出红烧肉(hóngshāoròu)时，朋友以为我报了烹饪班！”大学生乔良笑着(zhe)展示朋友圈。他说自己(zìjǐ)根本不会做饭，总是点外卖，家长担心吃得不卫生，便为他购置了一台自动炒菜机器人(jīqìrén)。不仅自己能吃得好，还可以招待朋友来家里小聚。 职场人李强算过一笔账：每周(měizhōu)花(huā)5小时做家务，一年就浪费260小时，而扫地机器人用三年省下的时间，足够读完50本书、学一门新技能。“与其把周末(zhōumò)耗在擦地擦窗上，不如让机器人打工，我去做真正想做的事！”他的观点代表了(le)许多年轻人的消费哲学。 有用户分享，出差时发现忘关空调(kōngtiáo)，手机一键关闭；下班路上启动电饭煲，到家就(jiù)能(néng)吃上热饭；室外酷暑难耐，提前打开空调放好洗澡水，进家就能洗澡……这些“超能力(chāonénglì)”让谁都能轻松拿捏精致生活。也有老一辈人不理解这些耗电东西，觉得有手有脚非要花重金买各种智能家电，即使(jíshǐ)咬住牙买回来了，后续都是要花钱的，充电、更换(gēnghuàn)零件等等。但这些统统被年轻人(niánqīngrén)说服“不是我们变懒了，而是我们学会了用更聪明的方式，拥抱理想中的生活。” 市场数据也印证了这股热潮：2024年(nián)中国清洁(qīngjié)电器市场规模突破600亿元，同比(tóngbǐ)(tóngbǐ)增长(zēngzhǎng)58%；小红(xiǎohóng)书上“懒人清洁神器”相关笔记超(chāo)200万篇，抖音“清洁家电测评”视频播放量破100亿次。奥维云网数据显示(xiǎnshì)，2024年中国智能家电市场规模突破6000亿元，同比增长28%，其中90后、00后用户占比超七成。2025年“6·18”大促期间，扫地机器人成交额同比暴涨350%，擦窗机(cāchuāngjī)器人销量增长280%，评论区满是“早买早享受”“后悔没早点入手”的狂喜呐喊。从“尝鲜玩具”到“生活刚需”，智能家电用实力证明：科技改变生活，从来不是一句空话。 别因“代劳”让孩子失去动手能力(nénglì) 在(zài)科技飞速发展的(de)当下，智能家电正以前所未有的速度渗透进现代家庭(jiātíng)生活。当我们享受科技带来的便利时，一个不容忽视的问题也逐渐浮出水面：在智能家电全方位“代劳(dàiláo)”的环境下，孩子们正在失去宝贵的动手能力。 过去，家务劳动是孩子(háizi)(háizi)(háizi)成长过程中重要的实践课堂。饭后清洗碗筷，孩子们能在流水冲洗与泡沫(pàomò)擦拭中，掌握清洁的技巧；整理房间时，学会分类归纳物品；手洗衣服时，了解污渍去除的方法(fāngfǎ)。但如今，智能洗碗机、自动洗衣机等家电(jiādiàn)，将孩子与这些劳动实践隔绝开来。当家长按下智能家电的启动键，孩子便失去了参与家务劳动、锻炼动手能力的机会，只能被动地接受整洁的成果。 专家认为动手(dòngshǒu)能力的(de)培养，对(duì)孩子身体协调性和精细动作的发展至关重要。传统家务劳动(jiāwùláodòng)和手工制作过程中，孩子需要运用手部肌肉完成各种精细动作，如用抹布擦拭家具时手腕的灵活转动，折叠衣物时手指的捏、拉、展等(zhǎnděng)动作，都能有效锻炼手部肌肉力量与协调性。教育专家说：“适当让孩子参与到传统家务劳动中，会让孩子各方面(fāngmiàn)有所提升。因为动手能力的缺失，不仅影响孩子的生活技能，还会(háihuì)对其思维发展和性格塑造产生连锁反应。”专家建议，家长可以和孩子一起制定家务计划，将部分智能(zhìnéng)家电承担的任务“还原”成手工劳动。周末(zhōumò)让孩子尝试用传统方式洗碗、洗衣服，或是一起动手整理房间；鼓励(gǔlì)孩子参与烹饪，从简单的煎鸡蛋、煮面条开始，逐步掌握更多烹饪技巧。在这个(zhègè)过程中，孩子不仅能提升动手能力，还能增进与家人(jiārén)的情感交流。 家政行业机遇和挑战并存(bìngcún) 在智能家电这股热潮下，家政行业(hángyè)这个传统的民生服务领域，正经历着前所未有的变革，面临着诸多机遇与(yǔ)挑战。 “曾经，每到周末，我们公司的(de)电话就会此起彼伏，忙碌(mánglù)的上班族们会预约保洁人员上门打扫卫生，让劳累了一周的自己能(néng)在整洁的家中好好放松。但如今，情况发生了很大的变化。”太原一家家政服务公司总经理(zǒngjīnglǐ)说道。据了解，该公司以前有100多名员工(yuángōng)，现在只有70多名员工了，而且为了留住生意，单价也降低不少。 智能(néng)家电(jiādiàn)的普及(pǔjí)，使得家政行业的基础清洁业务量大幅下滑。据相关数据显示，在过去五年间，一线城市的普通家庭保洁服务需求下降了约30%。一些(yīxiē)小型家政公司甚至面临着生存危机，曾经热闹(rènào)的门店如今门可罗雀。一位从事家政行业多年的郑老板无奈地感叹道：“以前每个月能接到上百单保洁业务，现在连一半都(dōu)不到，很多客户都被智能家电抢走了。” 虽然(suīrán)智能家电给家政行业带来了(le)巨大冲击，但也(yě)促使其向高端化、专业化方向(fāngxiàng)转型。如今，越来越多的家庭对育儿嫂、养老护理员等高端家政服务的需求日益旺盛。在育儿领域，家长们不仅希望育儿嫂能照顾好孩子的生活起居，更要求她们具备(jùbèi)专业的早教知识，能够促进孩子的智力开发和身心健康发展(fāzhǎn)。而在养老护理方面，随着老龄化社会的加剧，失能、半失能老人数量增多，对具备医疗护理技能(jìnéng)、懂得心理关怀的养老护理员的需求也水涨船高。 高端家政服务的薪资也(yě)颇为可观。一名经验丰富、技能全面的育儿嫂(sǎo)，月薪过万，甚至(shènzhì)能达到1.5万-2万元(wànyuán)。养老护理员如果具备专业的护理证书和丰富的经验，薪资也能达到8000元-1.2万元。这与基础家政服务的薪资形成了鲜明对比，也吸引了更多(duō)高素质人才加入到高端家政服务队伍中来。 为促进家政行业发展，提升就业率，政府出台了一系列政策措施。人力资源社会保障部等6部门发布(fābù)通知，自2025年至2027年组织(zǔzhī)开展家政服务职业技能专项培训(péixùn)(péixùn)行动，每年培训150万人次，旨在提升家政服务人员的专业技能和服务水平。各地也积极响应，如大同市天镇县(tiānzhènxiàn)人社部门对家政领域技能培训实行阶梯式补贴政策，鼓励延长培训学时、提高培训水平，学校要(yào)想领到(lǐngdào)最高补贴，需要(xūyào)培训学员的就业率达到80%。通过专业培训，家政服务人员能够掌握更全面的技能，满足市场多元化需求，从而提高就业竞争力。 为了适应智能家电时代的(de)(de)发展需求(xūqiú)，家政从业者的培训也在不断升级。以往，家政培训主要集中(jízhōng)在传统的家务技能上，如烹饪、保洁、照顾老人和孩子等。如今，智能家电的使用(shǐyòng)和维护成为了培训的重要内容。此外，还有家政公司推出(tuīchū)了“智能家居管家”服务。家政人员不仅要负责日常家务，还要熟练掌握各种智能家电的使用方法，根据客户的生活习惯(shēnghuóxíguàn)和需求，合理设置智能家电的运行模式，为客户打造更加便捷、舒适的家居生活。这种融合了智能科技与家政服务的新模式，受到了不少(bùshǎo)年轻家庭和高端客户的青睐。 智能家电的(de)兴起对家政(jiāzhèng)行业产生了深远的影响，家政行业在这场变革中面临挑战，但也孕育着新的机遇。只有积极应对，不断创新和提升(tíshēng)服务质量，家政行业才能在智能时代找到属于自己的发展道路，与智能家电共同(gòngtóng)构建更加美好的家庭生活。 来 源：山西晚报·山河+记者(jìzhě) 贾蔚然 实习生 张雅丽